سوالات متداول لکافکا
سبد خرید
shop btn 0
close
جمع: 0 ریال
تنظیمات و ثبت نهایی سفارش
سایر موارد
سایر موارد
ورود و ثبت نام
ورود و ثبت نام
کد تخفیف
کد تخفیف
عمومی بازرگانی
عمومی بازرگانی
چه ظروفی برای نگهداری قهوه مناسب است؟
+
(سایر موارد)
قهوه هر چه‌قدر از هوا، تغییر دما، رطوبت و نور دور باشد بهتر است. ظرف‌های شیشه‌ای مات، سرامیکی، پلاستیکی شفاف و در آخر ظروف فلزی می‌توانند به ترتیب گزینه‌های مناسب برای نگهداری قهوه باشند، البته باکس‌هایی نیز وجود دارند که می‌توان توسط یک مکنده هوای داخل آن را به طور کامل تخلیه کرد. قهوه فروشی‌ها هم برای نگهداری از ظرفی به نام سیلو استفاده می‌کنند که سبب محافظت از نور و رطوبت قهوه می‌شود.
چطور می‌توانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟
+
(ورود و ثبت نام)
با وارد کردن شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه‏" اطلاعات شخصی" روی “ویرایش اطلاعات شخصی " کلیک کنید.
برای خرید از لکافکا، حتما باید در سایت عضو باشم ؟
+
(ورود و ثبت نام)
خیر. برای خرید از لکافکا، لازم نیست حتما در سایت عضو باشید. تمامی مراحل خرید بدون ثبت نام انجام می‌شود.
چرا کد تخفیف لکافکا برای من کار نمی‌کند؟ چه کاری می‌توانم انجام دهم؟
+
(کد تخفیف)
- مهلت استفاده تمام شده: بیشتر کدهای تخفیف مهلت استفادهٔ محدودی دارند. اگر می‌خواهید کد را در روزهای آینده استفاده کنید، حتما مهلت استفاده از آن را به خاطر داشته باشید. - قبلا از کد استفاده کرده‌اید: کدهای لکافکا تنها یک بار به ازای هر حساب کاربری قابل استفاده هستند. - یک کد تخفیف دیگر را اعمال کرده‌اید: شما می‌توانید تنها از یک کد تخفیف برای هر خرید استفاده کنید. مطمئن شوید که بهترین کد را برای خرید خود انتخاب کرده‌اید. - کالا در جشنواره است: امکان خرید کالاهایی که با عنوان «جشنواره سایت» در لکافکا ارائه می‌شوند به همراه کد تخفیف وجود ندارد.
استفاده از کد تخفیف لکافکا چه محدودیت‌هایی دارد؟
+
(کد تخفیف)
- هر کد تخفیف تنها یک بار قابلیت استفاده دارد. - در هر سفارش فقط از یک کد تخفیف می‌توان استفاده کرد. - کد تخفیف برای کالاهای جشنواره در سایت لکافکا به فروش می‌رسد ، قابل استفاده نیست. - پس از نهایی شدن سفارش، امکان تغییر یا اصلاح سفارش وجود ندارد و در صورت اعمال هر گونه تغییر، کد تخفیف معتبر نخواهد بود.
برای خرید از لکافکا و استفاده از تخفیف، نیاز به عضویت در وب‌سایت لکافکا هست؟
+
(کد تخفیف)
بله. کاربران پیش از خرید، باید از طریق شمارهٔ موبایل در وب‌سایت ثبت نام کنند.
آیا امکان ارسال نمونه محصول‌ها وجود دارد؟
+
(عمومی بازرگانی)
بله، برای دریافت نمونه ابتدا از طریق سایت بازرگانی آنها را به سبد خرید خود اضافه کنید، سپس برای هماهنگی با تیم بازرگانی لکافکا تماس بگیرید.
چگونه می‌توانم از جدیدترین قیمت‌ها مطلع شوم؟
+
(عمومی بازرگانی)
سایت بازرگانی لکافکا همواره بروز است و می‌توانید به این قیمت‌ها اعتماد کنید. ضمنا می‌توانید با تماس با بازرگانی لکافکا و ارایه اطلاعات خود، از جدیدترین قیمت‎‌های محصولات و خدمات لکافکا مطلع شوید.
آیا بازرگانی لکافکا امکان فروش و ارسال به شهرستان‌ها را نیز دارد؟
+
(عمومی بازرگانی)
بله، پس از ثبت سفارش، در صورتی که وزن بار کمتر از ده کیلو باشد از طریق پست و بیشتر از ده کیلو از طریق باربری و پس‌کرایه ارسال می‌شود.
آیا لکافکا خدمات «برشته‌کاری اختصاصی قهوه» را ارایه می‌دهد؟
+
(عمومی بازرگانی)
بله، لکافکا بر اساس موجودی قهوه‌سبزهای خود، و یا حتی با دریافت قهوه‌سبز مخاطبان، امکان برشته‌کاری اختصاصی قهوه را فراهم می‌کند. ما معتقدیم پیش از انتخاب برشته‌کاری تیره یا روشن باید به روش درست برشته‌کاری آن قهوه، بر اساس پروفایلش دست پیدا کرد. و البته، پس از اینکه به خوبی این کار انجام شد، می‌توان نسخه برشته‌کاری روشن‌‍تر یا تیره‌تر را انتخاب کرد.